سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة استخدام البيانات اللازمة لتشغيل المتجر وتنفيذ الطلبات وخدمة العملاء، وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
البيانات التي نجمعها
قد تشمل الاسم ووسائل التواصل وعنوان التوصيل وبيانات الطلب وسجل المراسلات، وبيانات تقنية لازمة لتشغيل الحساب والسلة وأمان الموقع. لا تطلب إرسال بيانات بطاقتك كاملة عبر نموذج التواصل.
أغراض الاستخدام
تُستخدم البيانات لتنفيذ الطلب والدفع والشحن والتواصل بخصوصه، ومعالجة الاستبدال والاسترجاع والشكاوى، وحماية الموقع وتنفيذ الالتزامات النظامية. تُرسل الرسائل التسويقية بناءً على الموافقة المناسبة مع إتاحة إيقافها.
المشاركة مع مقدمي الخدمة
تُشارك البيانات اللازمة لتنفيذ الخدمة مع شركة الشحن ومزود الدفع والخدمات التقنية ذات الصلة وفق أساس نظامي مناسب. عند اختيار تابي أو تمارا، يعالج المزود البيانات اللازمة لتقييم العملية وتنفيذها بحسب سياسة الخصوصية وشروطه التي يعرضها للعميل.
ملفات الارتباط
تُستخدم ملفات ارتباط ضرورية للحساب والسلة وإتمام الطلب. يمكن التحكم فيها من المتصفح، وقد يؤثر تعطيلها في وظائف المتجر. أي أدوات تحليل أو تسويق إضافية تُوضح وتدار الموافقات المطلوبة لها عند تشغيلها.
الحفظ والحقوق
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض المعلنة والالتزامات النظامية، مع اتخاذ التدابير المناسبة لحمايتها. يمكنك التواصل لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو إتلافها أو سحب الموافقة حيث يجيز النظام، مع مراعاة السجلات التي يلزم الاحتفاظ بها نظامًا.
التواصل
أرسل استفسارات الخصوصية أو طلبات الحقوق من صفحة التواصل مع بيان الطلب دون مشاركة معلومات دفع حساسة.